ご質問お問い合わせお待ちしております。
「まごころ弁当」のサービスについて皆様からお寄せいただくご質問にお答えします。
こちらに掲載中のサービス以外にも、ご要望などがございましたらできる限り対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
お客様からよせられたよくある質問を紹介します。
- メニューの指定は可能ですか?
- 大変申し訳ありません。仕入れの状況によってメニューが変更されますので、事前にメニューのご指定はお受けできません。
アレルギー体質など、健康上のご都合で召し上がれない食品がございましたら、事前にお知らせください。
- 配達時間の指定は可能ですか?
- 基本的にルート配達しておりますので、定刻の配達はご指定いただけません。
ルート配達では、昼食を10時ころ~12時ころ、夕食は15時ころ~18時ころにお届けしています。
- 「まごころ弁当」にはどのようなメニューがありますか?
- 一般のご高齢者様に向けた「普通食」
カロリー、塩分計算が必要な方に向けた「カロリー調整食」
以上2種類のメニューを用意しております。
- 季節メニューはありますか?
- 概ね毎月5~10品目程新メニューを入れて、絶えずリニューアルをしております。
旬のものはその時期に食べるのが一番美味しいもの、春夏秋冬それぞれの季節に合わせて彩り豊かなメニューを用意しております。
- 大きいものやかたいものは食べにくいのですが…
- 事前にお知らせいただいたお客様に、きざみ食やおかゆのご用意をいたします。
追加料金は発生いたしませんので、お気軽にご用命ください。
- 支払方法を教えてください
- お支払い方法は下記の3つからお選び下さい。
1、毎回現金払い
2、月末まとめ払い(現金)
3、銀行振込み(請求先をお届け先以外にすることも可能)
お客様の御都合に合わせてお選びください。
- 安否確認をしてもらえますか?
- 「まごころ弁当 川口店」では、お食事のお届けの際、お客様の顔色やお加減に気を配っております。
また、ひとり暮らしの高齢者様などの安否確認・報告のサービスを行っております。
(事前に緊急連絡先をお伝えください。)